急にガスがでなくなってしまったのですが？
何かしらの原因で、ガスメーターのところでガスを遮断している可能性があります。

その場合ガスメーターの赤いランプが点滅して、「ガス止め」が表示されます。
考えられる原因として
・器具の消し忘れなどによる、使用時間が長い場合
・ゴム管が抜けるなど、不自然にガスが大量に流れた場合
・震度5以上の地震があった場合

ガスメーターの復帰操作で再度ご使用ができます。復帰操作方法はこちらをご覧下さい。復帰操作をしてもガスがつかない場合には当社へご連絡下さい。

ガスコンロが点火しないのですが？
着火用の電池が切れていないですか？　電池交換をしてみてください。

又は元栓のヒューズコックが作動している場合がございますので、何回かコックの開閉をしてみてください。

ガス漏れ警報機器が鳴って止らないのですが？
ガスの元栓を締め、室内での火気ご使用を避け、窓を開けて十分に換気してください。

また、電気のコンセントやスイッチに触れることや、電灯を切ったり、換気扇を切ったりしないで下さい。すぐに当社へご連絡下さい。

都市ガスの器具は使えますか？
ＬＰガスと都市ガスは、圧力・カロリーが異なる為、都市ガス用の器具をＬＰガスでご利用になるのは大変危険です。