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急にガスがでなくなってしまったのですが?
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何かしらの原因で、ガスメーターのところでガスを遮断している可能性があります。
その場合ガスメーターの赤いランプが点滅して、「ガス止め」が表示されます。
考えられる原因として- 器具の消し忘れなどによる、使用時間が長い場合
- ゴム管が抜けるなど、不自然にガスが大量に流れた場合
- 震度5以上の地震があった場合
ガスメーターの復帰操作で再度ご使用ができます。復帰操作方法はこちらをご覧下さい。
復帰操作をしてもガスがつかない場合には当社へご連絡下さい。
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ガスコンロが点火しないのですが?
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何かしらの原因で、ガスメーターのところでガスを遮断している可能性があります。
その場合ガスメーターの赤いランプが点滅して、「ガス止め」が表示されます。
考えられる原因として- 器具の消し忘れなどによる、使用時間が長い場合
- ゴム管が抜けるなど、不自然にガスが大量に流れた場合
- 震度5以上の地震があった場合
ガスメーターの復帰操作で再度ご使用ができます。復帰操作方法はこちらをご覧下さい。
復帰操作をしてもガスがつかない場合には当社へご連絡下さい。
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ガスコンロが点火しないのですが?
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何かしらの原因で、ガスメーターのところでガスを遮断している可能性があります。
その場合ガスメーターの赤いランプが点滅して、「ガス止め」が表示されます。
考えられる原因として- 器具の消し忘れなどによる、使用時間が長い場合
- ゴム管が抜けるなど、不自然にガスが大量に流れた場合
- 震度5以上の地震があった場合
ガスメーターの復帰操作で再度ご使用ができます。復帰操作方法はこちらをご覧下さい。
復帰操作をしてもガスがつかない場合には当社へご連絡下さい。
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ガス漏れ警報機器が鳴って止らないのですが?
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ガスの元栓を締め、室内での火気ご使用を避け、窓を開けて十分に換気してください。
また、電気のコンセントやスイッチに触れることや、電灯を切ったり、換気扇を切ったりしないで下さい。すぐに当社へご連絡下さい。
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都市ガスの器具は使えますか?
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LPガスと都市ガスは、圧力・カロリーが異なる為、都市ガス用の器具をLPガスでご利用になるのは大変危険です。